A gestão eficiente é crucial para entregar pedidos de forma rápida e precisa, garantindo a satisfação do cliente, a reputação da marca e a rentabilidade do negócio.
Vamos agora conhecer os erros que você deve evitar ao gerenciar sua logística de e-commerce.
1
Evitar a desordem e erros de organização que podem levar a custos desnecessários e atrasos na preparação dos pedidos.
Erros de Organização do Espaço
2
Evitar demora ou ausência na comunicação com o cliente em caso de incidentes ou imprevistos, o que pode levar à insatisfação.
Falta de Comunicação com o Cliente
3
Evitar o início do ano ou datas-chave sem planejamento prévio adequado, o que pode resultar em sobrecarga e atrasos na entrega dos pedidos.
Falta de Planejamento
4
Evitar trabalhar com prestadores de serviços inflexíveis que não conseguem se adaptar às mudanças nas necessidades logísticas da empresa.
Prestador de Serviços de Fulfillment Inflexível
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