Após decidir pela terceirização logística no e-commerce, uma dúvida surge: afinal, qual modelo é melhor, dark store ou fulfillment? A verdade é que não existe resposta pronta que se aplica a todos os negócios. A definição do modelo logístico deve ser feita com base na análise de diversos ...
A flexibilidade logística e a logística de alto desempenho foram um privilégio restrito a grandes varejistas e marketplaces durante muitos anos. Não é para menos, já que exigem investimentos elevados, algo fora da realidade dos e-commerces de pequeno e médio porte. No entanto, esse cenário vem ...
Ter um pós-venda que fideliza é um dos segredos para o sucesso do e-commerce, gerando recompras e indicações. Para isso, é importante dar uma atenção especial à logística reversa e à experiência do cliente. A devolução ou troca é um dos momentos mais decisivos da jornada de compra e pode ser ...
A expansão regional é um dos principais planos de todo e-commerce que busca crescimento. No entanto, muitos gestores ficam em dúvida sobre como fazer isso de forma segura, para minimizar o risco de prejuízos. Esse também é o seu caso? Então, continue a leitura para descobrir como fazer uma ...
Conhecer o ROI da terceirização logística fulfillment permite tomar uma decisão que não é apenas operacional, mas também financeira, minimizando o risco de prejuízos. Mas como calcular o ROI terceirização logística? Aqui, você descobre como verificar o retorno total gerado pela substituição da ...
Ter escalabilidade logística é um desafio enfrentado por e-commerces, principalmente os de pequeno e médio porte. Não é para menos, já que a operação logística precisa acompanhar o ritmo de crescimento, mas nem sempre o orçamento permite fazer investimentos robustos em infraestrutura própria. ...
Você sabia que o fulfillment não se restringe ao armazenamento de produtos? Muitos empreendedores e gestores acham que o serviço se resume a isso, mas essa é uma ideia limitada sobre essa solução de logística para e-commerce. Neste artigo, explicamos o que é fulfillment e quais são os serviços ...
A logística reversa é um dos maiores desafios operacionais no e-commerce e o fulfillment ajuda a simplificá-lo, garantindo eficiência em todo o processo. Mas, afinal, como o fulfillment faz isso? Neste artigo, você descobre como a solução impacta positivamente a logística reversa, compensando o ...
O fulfillment terceirizado é uma solução para superar desafios logísticos que muitos e-commerces enfrentam. Ele otimiza a operação e contribui para o cumprimento de prazos, qualidade de entrega e redução de custos. Mas como o fulfillment faz tudo isso? Aqui, respondemos essa dúvida de uma vez ...
O gerenciamento de um e-commerce envolve tomar decisões estratégicas, como a escolha entre fulfillment e armazenamento próprio. Ela pode determinar a eficiência operacional e escalabilidade do negócio, inclusive os custos. Neste artigo, você confere um comparativo entre armazenamento próprio e ...
