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5 de dezembro de 2022
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Dark store: como funciona e quais as vantagens para o e-commerce

Confira as principais vantagens para o seu e-commerce.

O que você vai encontrar neste artigo:

A dark store é uma solução perfeita para otimizar a logística para e-commerce. Com ela, dá para armazenar mercadorias em locais seguros e mais próximos de clientes finais, reduzindo custos de transporte.

Ainda não conhece essa solução? Sem problemas! Aqui, você confere o que é dark store, entende como funciona e quais são as vantagens para o e-commerce que ela proporciona. Acompanhe e descubra!

segurando cartão de credito fazendo compras na internet

O que é dark store?

Trata-se de um serviço de armazenamento e distribuição de mercadorias. A expressão “dark store” pode ser traduzida como “loja escura” ou “loja invisível”, neste caso aos olhos dos clientes.

Um detalhe importante é que a dark store é um local de armazenamento de mercadorias em áreas urbanas com elevada densidade populacional. Portanto, ao utilizar esse serviço, a mercadoria fica mais próxima do cliente final, trazendo vantagens especiais para o e-commerce.

Quem pode contratar o serviço?

Qualquer empresa pode contratar o serviço de dark store, mas ele costuma ser mais indicado para e-commerces. Não é para menos, afinal, ajuda a otimizar a logística da loja virtual e oferece um local perfeito para armazenamento, tudo isso a um excelente custo-benefício.

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Dark store: quais são suas vantagens para o e-commerce?

O armazenamento em dark store é repleto de vantagens para o e-commerce. A seguir, apresentamos algumas das principais que se tem ao fazer esse investimento:

Armazenamento adequado de mercadorias

Nem sempre empresas, principalmente as que atuam no segmento online, têm espaço suficiente para montar um estoque de produtos. Quando isso ocorre, há um risco maior de perda, de danos ou de furtos de mercadorias, tendo prejuízos.

Com o armazenamento em dark store, a empresa consegue evitar esses problemas, montando um estoque numa área perfeita para esse fim. O melhor? Otimizando a logística a um bom custo, de modo a compensar a contratação.

Estoque mais próximo do cliente

A dark store fica em uma área urbana, ou seja, mais próximo do cliente final. Este é um detalhe importante, porque dá agilidade para o processo logístico, conseguindo finalizá-lo, inclusive, no mesmo dia do pedido.

Possibilidade de oferecer same day delivery

O same day delivery é a entrega no mesmo dia do pedido. Essa alternativa de frete é um importante diferencial de mercado, pois há uma tendência maior do cliente fechar a compra com empresas que entregam o produto o mais rápido possível.

A dark store viabiliza a entrega no mesmo dia, porque a distância da última milha é menor. Além disso, a taxa de sucesso da entrega no prazo é elevada, contribuindo para oferecer uma excelente experiência de compra para o cliente.

Redução de custos de última milha

A solução possibilita reduzir os custos de transporte de última milha, que é a etapa em que o pedido chega para o cliente final. Essa diminuição ocorre porque o estoque está mais próximo do cliente, o que acaba por baratear o frete e custos de operação.

Garantia de logística de qualidade

A contratação do serviço contribui para que a empresa tenha uma logística de qualidade. Não é para menos, afinal, o parceiro logístico é especialista em todas as etapas do fulfillment, realizando um trabalho de armazenamento e distribuição sem erros, padronizado e com fluxo contínuo. 

Isso faz toda a diferença para empresas que ainda não têm uma operação de logística estruturada ou padronizada, inclusive para negócios com alta taxa de erros e retrabalho. A contratação do serviço ajuda a otimizar e melhorar a operação em curto prazo, a um preço atrativo.

Gestão de estoque

Ao contratar o serviço, o gestor ou o empreendedor consegue fazer a gestão de estoque em tempo real, por meio da plataforma do parceiro logístico. 

Esse é um detalhe que faz a diferença, porque permite um melhor controle de entrada e saída de mercadorias, movimentação de pedidos, acompanhamento de status, quantos produtos estão disponíveis, entre outras informações.

Dessa forma, dá para a empresa se programar melhor em relação ao estoque, mantendo-o abastecido, de modo a evitar faltas ou perda de vendas.

Imagem entregador com caixas com a logo da Roger

Dark store: quando contratar?

O serviço é um aliado em diferentes situações, sendo uma solução versátil para atender a logística da empresa. De maneira geral, recomenda-se sua contratação quando precisar de espaço para armazenamento de mercadorias e quiser manter seu estoque mais próximo do cliente final.

Também é uma alternativa para empresas que desejam otimizar sua logística para oferecer o same day delivery, com entrega para o cliente no mesmo dia em que o pedido foi efetuado.

Vale lembrar que a entrega no mesmo dia é um diferencial competitivo de mercado, possibilitando que a empresa venda mais. Por isso, compensa disponibilizar essa modalidade de frete para os clientes.

A contratação da dark store também é perfeita para dar suporte à empresa em época de vendas sazonais, como na Black Friday, Dia das Mães e Natal. Neste caso, é possível manter o estoque perto dos clientes, com entregas rápidas, de modo a atender inclusive quem deixa para comprar tudo de última hora ou tem pressa em receber o pedido.

Por último, mas não menos importante, é o uso do serviço para dar suporte em estratégias de crescimento da empresa, conseguindo ampliar seu estoque, deixá-lo mais perto do cliente e vender mais.

Dark store com a Roger

Tem interesse em contratar o serviço de dark store? Então, saiba que a Roger é uma empresa completa para atender seu negócio, garantindo um armazenamento e distribuição de alta qualidade!

Um dos nossos diferenciais é a capacidade de atender diferentes demandas de armazenamento e distribuição, com possibilidade de contratar transportadora diretamente pela plataforma Roger.

O serviço é flexível, sem necessidade de contratar uma quantidade mínima de espaço ou mínima de pedidos mensais. Além disso, oferecemos processos de logística automatizados e integração entre sistemas. Desse modo, é possível controlar atividades e monitorar estoques, tendo um melhor controle sobre a operação.

Aproveite para entrar em contato para conhecer outros detalhes sobre o serviço de dark store da Roger, e saiba como ele pode ajudar a otimizar e melhorar a logística de sua empresa, contribuindo para que tenha bons resultados.

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